• 確認自己的電腦硬體沒有問題，例如，USB界面是否有鬆動，耳麥插口是否接入正確。
• 確認是否有開其他佔用視訊的協力廠商語音視訊軟體，如有，請關閉。重新進入。
• 安裝Skype的客戶的話,請確認Skype的版本在4.2以上。Skype的虛擬視訊鏡頭跟flash的有衝突的，請刪除原來版本的Skype，安裝新的版本。或者直接刪除虛擬的視訊鏡頭，重新登入即可。

• 請檢查系統磁片裡面是否有以下這個檔，如有，請刪除，重新進入。
•  
• Adobe Flash公司對視訊鏡頭進行限制的檔，會限制網頁調用視訊鏡頭。

如果條件允許，可以選擇抑制回音的硬體設備，如全向麥等。

• 請確認對方使用的不是揚聲的硬體，請對方佩戴耳麥，以防止產生回音。最新版本的flash已經可以抑制回音的產生，可以升級最新的flash。
• 在白板上空白區域，滑鼠按右鍵，會顯示設定，點擊設定。
• 如果雙方開啟的有協力廠商的語音視訊軟體，也會產生回音，請關閉重新進入。

一、進入系統聲音小的解決辦法

在視訊視窗界面的上方，調整聲音的大小。

本地喇叭滑鼠右鍵選擇錄音設備，選擇預設麥克風，測試聲音，打開屬性，如下圖：